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Collaboration Solved

Ça va ? Non, en fait.


​Salut Reader,​

Tu attends la rétro pour trouver les problèmes ?

Les frictions existent pendant le sprint : En daily, pendant les pauses, quand quelqu'un soupire en poussant du code, quand un dev reste tard, quand l'équipe rigole moins...

L'angle mort dont on parle peu : Croire que la rétro sert à discuter des problèmes. En réalité, la rétro sert à les régler.
Mais tu peux pas les régler si tu ne les as pas détectés avant.

Les 3 relances

Pendant le sprint (daily, 1-on-1, ou pauses), tu captures un signal : un ralentissement, une frustration, un silence. Tu ne laisses pas passer.

Voici 3 Breakthroughs (les questions qui ouvrent) et 2 questions génériques pour creuser.

Breakthroughs : pose-en une seule

  • T'as eu un moment cette semaine où tu aurais aimé avoir de l'aide ?
    "J'aurais aimé" crée de l'espace. C'est pas accusateur.
  • Quelque chose t'a ralenti sans que tu l'aies prévu ?
    Tu nommes le ralentissement, pas la personne.
  • Y a un truc sur lequel tu t'es demandé si on faisait bien ?
    Toujours dans la curiosité, pas dans le jugement.

Creuser : deux questions génériques

Une fois que le signal sort, pose ces deux questions dans l'ordre :

  • Qu'est-ce qui fait que [le signal] ?
    Pas "pourquoi" mais "qu'est-ce qui fait que" sonde la cause sans accuser.
  • Qu'est-ce qui fait qu'on n'a pas vu ça plus tôt ?
    Tu remontes au système, pas à la personne.

Exemple :

SM : "Quelque chose vous à ralenti sans que ce soit prévu ?"
Dev : "Moi, j'ai bien galéré cette semaine !"
SM : "Qu'est-ce qui fait que tu as galéré ?"
Dev : "La doc du logging était obsolète."
SM : "Qu'est-ce qui fait qu'on n'avait pas cette doc à jour ?"
Dev : "Personne n'a pensé à la mettre à jour après le refacto"
SM : "OK. On prend ça en retro. Vous proposez quoi ?"

Problème détecté PENDANT le sprint.
Possibilité de le régler PENDANT le sprint, pas juste en parler après.

Ton expérimentation 48h

Cette semaine, pendant le daily ou une pause, pose une question breakthrough dès que tu sens un signal. Creuse avec les 2 questions. Ça prend 3 minutes. Tu vas remplir ta rétro de vrais trucs à régler, pas de discussions.

Quel signal tu captures aujourd'hui mais tu repousses à la rétro ? Envoie-le moi. Je lis tout.

Allez, A+
Pierre-Cyril Denant (mais tu peux m'appeler PC)

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Collaboration Solved

Les Scrum Masters qui survivent ont des preuves que leur boss comprend. Pas des certifications.

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