Les Scrum Masters qui survivent ont des preuves que leur boss comprend. Pas des certifications.
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Salut Reader, Ma PO venait au début... Elle s'asseyait, observait et disait pas grand-chose. À un moment j'aurais dû me demander pourquoi. Un sprint, on a parlé des requis pas prêts. Pas méchamment hein, mais les développeurs ont nommé les choses. Elle était là et elle s'est sentie attaquée... Sprint suivant : son agenda est plein. Sprint d'après : elle à un appel urgent. Puis, elle est jamais revenue... Le truc c'est que son absence, c'était pas un problème d'agenda. C'était un signal : la rétro ne valait pas son temps. Envoyer un email pour rappeler l'importance de la "cérémonie" ça change quoi, si la rétro ne produit rien de tangible ? Avant d'envoyer quoi que ce soit, 2 questions : 1.Est-ce que la dernière rétro a produit quelque chose de visible pour la livraison ? 2.Est-ce que ton PO est au courant ? Si tu as répondu non aux 2 : l'invitation ne sert à rien. C'est demander au PO de revenir alors qu'il n'y a pas de valeur. Ce dont il (elle) a besoin d'abord, c'est une preuve. Outil : le compte-rendu de rétro en langage business Trois lignes. Après chaque rétro. Tu envoies ça au PO. Sprint [x] - Ce qu'on a réglé :
- Problème : [Concret, pas du ressenti] ex : "Les tests manuels prenaient 3 jours. On en parle depuis 2 sprints."
- Décision : [L'action] ex : "On automatise les 5 cas les plus fréquents d'ici jeudi."
- Impact : [Pour la livraison : volume, temps, qualité, ou coûts] ex : "Si ça tient, on récupère 2 jours par sprint d'ici 3 semaines."
Pas de jargon, pas de "sécurité psychologique", pas de "comment on s'est senti". De la livraison, du volume, du temps, de la qualité, du coût. Au bout de 2 sprints, il va commencer à se demander ce qui se passe dans cette réunion. Et, c'est là que tu l'invites. Ton expérimention de cette semaine - Problème : Mon PO ne vient plus en retro depuis [x] sprints. - Hypothèse : Si j'envoie un compte-rendu de rétro de 3 lignes orienté livraison après la prochaine rétro, alors mon PO va commencer à voir ce que cette réunion produit. - Signal : Il répond à l'email, ou il mentionne la rétro au planning, ou pose une question sur un problème qu'on a nommé. 48h plus tard, tu remplis ça : - Que c'est-il passé ? Qu'est-ce qu'on fait ? (Standardise / Pivote / Abandonne) Je suis curieux de voir ce qui va se passer dans 48h... Tiens moi au courant. PS : Ça fonctionne aussi pour montrer au management ce qui se passe en rétro ;)
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Les Scrum Masters qui survivent ont des preuves que leur boss comprend. Pas des certifications.