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La facilitation : l'avantage humain sur l'IA
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Salut, La facilitation est un atout dans ta manche qui sera pas remplacé par l'IA de si tôt. La facilitation c'est l'art d'aider un groupe à atteindre un objectif complexe facilement. Ça comprends : - recueillir les avis et idées de tous - aider les gens à donner leur avis - aider les gens à imaginer une solution - aider les gens à décider quoi faire - animer / modérer un débat constructif Pourquoi il n'y a que les humains pour faire une bonne facilitation? Ca demande d'être à l'écoute des non-dits, des messages non-verbaux. C'est un contexte non palpable pour l'IA. C'est une donnée qui n'existe que dans le ressenti. Créer un lien de confiance c'est aussi quelque chose que seul les humains sont naturellement doués pour le faire. Pourquoi demande-t-on de vérifier les résultats de l'IA ? Car elle n'est pas 100% digne de confiance. L'IA peut brainstorm avec toi, elle va te générer des solutions. Mais peut-elle aider un groupe à brainstorm? Une bonne facilitation existe en 3 dimensions. Les instructions données pour aider à s'exprimer, imaginer, et décider sont faites en 3D pour de rendre le groupe confiant d'atteindre l'objectif simplement. 1.On dit les instructions (vocal) 2.On les lit (visuel) 3.On les voit (gestes). L'IA n'est pas capable de faire ça. Dans un monde qui devient chaque jour plus complexe et dont les changements sont quotidiens, la facilitation devient un atout remarquable et crée la différence. Ce n'est pas réservé aux Scrum Master et Coach Agile. Tout le monde peux en avoir besoin. C'est un talent humain au service des humains. Et toi à quoi reconnais-tu une bonne facilitation? |
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