Salut,

Les communautés de pratique, c’est à double tranchant.

J’ai vécu des sessions incroyables, avec 50 à 100 personnes, des échanges riches, des apprentissages concrets et des participants repartant avec des étoiles dans les yeux, impatients d’expérimenter.

Mais j’ai aussi vu des sessions vides, sans échanges réels, où les sujets sont juste survolés.

Résultat : une image négative qui freine la création de nouvelles communautés et décourage la participation.

Pourquoi ça coince ?

Pas de livrables concrets : Trop souvent, ça reste une discussion informelle sans production claire. On partage des réalités, mais où est l’échange de pratiques ? Sans livrable, difficile pour le management d’y voir une vraie valeur.

Notre agenda est surchargé : Ces rencontres sont en concurrence avec mille autres obligations. Et si ce n’est pas clair ce qu’on va en retirer, pourquoi y accorder du temps ? D’autres réunions, même ennuyeuses, garantissent au moins un résultat concret.

Difficile de mesurer l’impact : Que change vraiment une communauté de pratique ? Si on ne sait pas définir clairement son objectif, l’obstacle qu’on veut surmonter et les résultats attendus, comment prouver son utilité ?

Sans preuve d’impact, difficile de justifier le temps investi et de convaincre le management de libérer des ressources.

Bref, sans livrables clairs, sans reconnaissance du temps investi et sans moyen de mesurer les effets, les communautés de pratique risquent de rester au stade de discussions floues… et de perdre tout leur potentiel.

​Dans un épisode du podcast, on a parlé d’une approche que j’adore : la Koula.​

Comme d’autres techniques, elle repose sur un principe clé : formaliser le livrable de la communauté de pratique et donner une structure réplicable. Cela permet aussi de partager la facilitation et d’instaurer une boucle d’amélioration continue.

L’idée, c’est de rendre les sessions engageantes et interactives. On ne veut pas juste une présentation unilatérale, mais une vraie implication des participants. Ils doivent pouvoir tester des outils et voir comment les appliquer concrètement. L’objectif ? Donner envie d’expérimenter et d’intégrer ces pratiques dans leur quotidien.

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Ce que j’aime particulièrement avec la Koula :

• Un bon packaging du sujet : Il faut donner envie aux gens de participer en présentant le sujet de manière percutante et en mettant en avant les bénéfices concrets.
• Un lien direct avec la réalité des participants : Chacun doit pouvoir s’approprier la pratique, comprendre où et comment l’appliquer, et identifier les bénéfices qu’il pourrait en tirer.
• Un espace sécurisé pour tester : Dans certaines entreprises, expérimenter peut être risqué. Ici, on crée un cadre où les participants peuvent essayer des choses en toute sécurité, sans enjeu politique ou hiérarchique.
• Un engagement à tester et à partager les résultats : L’idée, c’est que chaque participant reparte avec un plan d’action. Où vais-je tester cette pratique ? Quels résultats j’attends ? Quand vais-je revenir partager mon retour d’expérience ?

C’est cet engagement et cette boucle de rétroaction qui font vivre une communauté de pratique. Si elle devient trop passive, elle s’essouffle. Pour éviter ça, il faut pratiquer en session, expérimenter dans le quotidien, et revenir en parler.

Quelles-sont tes expériences avec les communautés de pratiques ?

Allez, A+ Pierre-Cyril Denant (PC) Le gars qui t'aides à avoir de l'impact sur la transformation de ton entreprise - pierrecyril@collaborationsolved.com​ ​Ne manque pas l'épisode du prochain podcast​ ​ ​Télécharge gratuitement ton livre pour rendre efficace tes meetings​ ​ ​Accède à la boîte à outil ultime du Scrum Master et Coach Agile​ On se connecte ? ​​​

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